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| Capital RH | ||
|---|---|---|
| Objetivo inicial | Incrementar el volumen de mensajes recibidos desde Meta Ads, optimizando el costo por contacto. | |
| Giro | Servicios profesionales | |
| Servicios implementados | Meta ads | Generación de contenido | Difusión de eventos | |
| Desafio | ||
|---|---|---|
| Bajo número de contactos: | Solo 20–30 mensajes/mes por curso. | |
| Costo elevado por mensaje: | Entre $70 y $90 MXN de promedio. | |
| Retorno insuficiente: | ROAS no cubría el gasto publicitario. | |
| Impacto: | Dificultad para escalar inscripciones y justificar inversión en Ads. | |
Nuestro enfoque se basó en cuatro pilares:
Implementación de campañas de Facebook Ads e Instagram Ads con destino directo a WhatsApp Business.
Anuncios estáticos optimizados para destacar en feeds saturados.
Uso de herramientas de IA para generar hooks y mensajes visuales alineados a cada público. Confección de múltiples audiencias mediante combinaciones de intereses para A/B testing continuo.
Monitorización diaria de métricas clave (CTR, CPC/Mensaje). Ajuste de pujas y refinamiento de públicos: descartamos versiones de bajo rendimiento y escalamos las ganadoras.
Gestión presupuestal precisa
Inversión controlada de $2,000 MXN por curso, ejecutada a lo largo de un mes.
Distribución de presupuesto basada en el rendimiento de cada segmento.
| Resultados obtenidos | ||
|---|---|---|
| Métrica | Antes | Después |
| Mensajes recibidos (por curso) | 20–30 / mes | 80–100 / mes |
| Costo por mensaje (promedio) | $80 MXN | $20 MXN |
| Retorno sobre inversión (ROAS) | < 1× | 4 × |
Segmentación inteligente potenciada por IA para generar hooks precisos.
Creatividades optimizadas, con diseño de color y mensajes claros en anuncios estáticos.
Proceso de A/B testing y refinamiento continuo de audiencias y pujas.
Este caso demuestra que, aún con presupuestos moderados, una gestión data-driven y orientada a la optimización constante puede escalar significativamente los resultados y maximizar el retorno de la inversión.